Termini e condizioni di vendita

Termini e condizioni di uso e di vendita

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

1. Identificazione del venditore

Ai sensi della legge spagnola 34/2002 (LSSI-CE) e del Regio Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto contrattuale tra acquirente e venditore:

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite https://3lithium.eu da consumatori e aziende. La conferma dell'ordine implica l'accettazione piena e senza riserve di queste condizioni.

Sono state redatte secondo la legge spagnola vigente e si applicano in Spagna e nel resto dell'Unione europea ai sensi della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

3. Prodotti e prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprendono l'IVA spagnola, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono indicate a parte prima della conferma dell'ordine.

Peskayak Iberia SL si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Si applica il prezzo in vigore al momento della conferma dell'acquisto.

4. Processo di acquisto e conclusione del contratto

1. Scelta del prodotto e aggiunta al carrello.
2. Verifica del carrello e conferma dei prodotti.
3. Inserimento dei dati di spedizione e fatturazione.
4. Scelta del metodo di spedizione.
5. Scelta del metodo di pagamento e pagamento.
6. Il contratto si conclude quando ricevi l'e-mail di conferma dell'ordine.

5. Metodi di pagamento

• Carta di credito o di debito (Visa e Mastercard).
• PayPal.
• Bonifico bancario:
  Intestatario: Peskayak Iberia SL
  IBAN: ES4701822735240201661472
  SWIFT/BIC: BBVAESMMXXX
  L'ordine viene elaborato dopo la ricezione del pagamento. Indica il numero d'ordine come causale.
• Bizum (solo conti bancari spagnoli).

Tutti i pagamenti avvengono tramite connessioni sicure SSL/TLS. Non conserviamo i dati completi delle carte sui nostri server.

6. Consegna e spedizione

Spese di spedizione: 150 € per motore elettrico e, per gli ordini senza motore, da 20 € in base al peso (IVA inclusa). Se il pacco arriva con danni visibili, annotalo sulla bolla del corriere e segnalalo a info@peskayak.com o al +34 605 080 940 entro 24 ore.

7. Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo 102 e seguenti del TRLGDCU e della direttiva 2011/83/UE, il consumatore dispone di 14 giorni di calendario dal ricevimento del bene per recedere dal contratto senza motivazione e senza penali.

Per esercitarlo, scrivi a info@peskayak.com o chiama il +34 605 080 940 indicando il numero d'ordine. Restituisci i prodotti nelle condizioni originali entro 14 giorni dalla comunicazione.

Effettueremo il rimborso completo (incluse le spese di spedizione standard) entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Eccezioni: prodotti personalizzati, prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna e contenuti digitali una volta iniziata la fornitura.

8. Garanzia

• 3 anni di garanzia legale per i consumatori (Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU, che recepisce la direttiva (UE) 2019/771).
• 2 anni per le vendite tra aziende (B2B).

Per far valere la garanzia scrivi a info@peskayak.com o chiama il +34 605 080 940 indicando il numero d'ordine e il difetto riscontrato.

9. Risoluzione delle controversie

I consumatori possono rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie del proprio Paese o alle autorità competenti in materia di consumo.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge spagnola. Le parti si sottopongono ai tribunali di Málaga (Spagna), fatti salvi i diritti spettanti ai consumatori in base alla legge del loro paese di residenza.