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Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della legge organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD), ti informiamo sui dati del titolare del trattamento:
Peskayak Iberia SL
P. IVA/CIF: B93366904
Calle Diderot, 3, Nave 6, 29004 Málaga, Spagna
Telefono: +34 605 080 940
Email: info@peskayak.com
Web: https://3lithium.eu
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2. Dati personali trattati
Clienti e utenti registrati: nome e cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, e-mail, telefono e storico degli ordini. I dati di pagamento sono trattati da piattaforme certificate PCI-DSS; non conserviamo i dati delle carte.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza e cookie (vedi la Cookie Policy).
Dati di contatto: nome, e-mail e qualsiasi informazione che ci fornisci volontariamente tramite il modulo di contatto o per telefono.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Gestione dell'ordine e rapporto contrattuale | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | 5 anni dall'ultima operazione |
| Invio di comunicazioni commerciali (newsletter) | Consenso (art. 6.1.a GDPR) | Fino alla revoca del consenso |
| Assistenza clienti e gestione dei reclami | Legittimo interesse / contratto (art. 6.1.b e f GDPR) | 3 anni dalla chiusura della pratica |
| Adempimento di obblighi di legge (fiscali e contabili) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) | 6 anni (normativa commerciale e fiscale) |
| Analisi statistica e miglioramento del sito | Consenso (art. 6.1.a GDPR) | Secondo la Cookie Policy |
4. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali non vengono comunicati a terzi, salvo nei seguenti casi:
- Corrieri e aziende di logistica, esclusivamente per la consegna degli ordini.
- Piattaforme di pagamento (Redsys, PayPal e banche), per l'elaborazione sicura dei pagamenti.
- Pubbliche amministrazioni e autorità giudiziarie, quando previsto dalla legge.
- Fornitori tecnologici (hosting, ERP, piattaforma e-commerce), con contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori tecnologici possono trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso i trasferimenti avvengono con garanzie adeguate: clausole contrattuali tipo della Commissione europea o verso paesi con decisione di adeguatezza.
6. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Accesso: sapere quali dati personali trattiamo su di te.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione («diritto all'oblio»): chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari.
- Opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o a fini di marketing diretto.
- Limitazione del trattamento: chiedere la sospensione del trattamento in determinati casi.
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
- Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare questi diritti scrivi a info@peskayak.com o chiama il +34 605 080 940, allegando copia di un documento d'identità. Rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) o all'autorità di controllo del tuo paese di residenza.
7. Sicurezza dei dati
Peskayak Iberia SL adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: crittografia SSL/TLS, accesso limitato ai dati, backup periodici e controllo degli accessi per ruoli.
8. Modifiche alla presente informativa
Possiamo modificare la presente informativa per adeguarla a novità normative o a cambiamenti dei nostri servizi. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento.