Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de los datos del responsable del tratamiento:

Peskayak Iberia SL
CIF: B93366904
Calle Diderot, 3, Nave 6, 29004 Málaga, España
Teléfono: +34 605 080 940
Email: info@peskayak.com
Web: https://3lithium.eu

2. Datos personales que tratamos

Datos de clientes y usuarios registrados: nombre y apellidos, dirección postal de entrega y facturación, correo electrónico, teléfono e historial de pedidos. Los datos de pago los procesan plataformas certificadas PCI-DSS; no almacenamos datos de tarjetas bancarias.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies (según nuestra Política de Cookies).

Datos de contacto: nombre, correo electrónico y cualquier información que nos facilites voluntariamente a través del formulario de contacto o por teléfono.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Finalidad	Base jurídica	Plazo de conservación
Gestión del pedido y relación contractual	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)	5 años desde la última operación
Envío de comunicaciones comerciales (newsletter)	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)	Hasta que se retire el consentimiento
Atención al cliente y resolución de reclamaciones	Interés legítimo / contrato (art. 6.1.b y f RGPD)	3 años desde la resolución
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables)	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)	6 años (legislación mercantil y fiscal)
Análisis estadístico y mejora del sitio web	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)	Según la Política de Cookies

4. Cesión de datos a terceros

Los datos personales no se ceden a terceros salvo en los siguientes casos:

Empresas de transporte y logística, exclusivamente para la entrega de pedidos.
Plataformas de pago (Redsys, PayPal y entidades bancarias), para el procesamiento seguro de los cobros.
Administraciones públicas y órganos judiciales, cuando exista obligación legal.
Proveedores tecnológicos (alojamiento web, ERP, plataforma de comercio electrónico), con contrato de encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o destino a países con decisión de adecuación.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: saber qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión («derecho al olvido»): pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
Limitación del tratamiento: pedir que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@peskayak.com o llama al +34 605 080 940, adjuntando copia de tu documento de identidad. Respondemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido debidamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país de residencia.

7. Seguridad de los datos

En Peskayak Iberia SL aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado SSL/TLS, acceso restringido a los datos, copias de seguridad periódicas y control de acceso por roles.

8. Cambios en esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización.